Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này được dùng để
-
1
xác minh danh tính, xử lý nạp rút và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn — quá trình xác thực diễn ra
-
2
trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Thông tin của bạn được giữ trong hệ thống chừng nào tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa
-
3
theo quy trình nội bộ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.